Rendszeresen ugyanazokat a dolgokat magyarázod el az ügyfeleidnek? Van egy módszered, amelyet mások is szívesen megtanulnának? Esetleg személyesen már tartasz képzéseket, de szeretnéd, ha a tananyagaidhoz helytől és időponttól függetlenül is hozzáférhetnének a résztvevők?
Egy saját online tanfolyam lehetőséget ad erre. Az induláshoz azonban a felvett videók mellett egy átgondolt rendszerre is szükséged van: olyan felületre, ahol a jelentkező könnyen vásárol, hozzáfér a tananyaghoz, és tudja, hogyan haladjon tovább.
Egy jól felépített tanfolyamrendszer egyszerre segíti a tanulóidat és könnyíti meg a Te munkádat.
Mit jelent a saját online tanfolyamrendszer?
Képzelj el egy saját weboldaladon működő oktatási felületet. A résztvevő belép a fiókjába, megnyitja a megvásárolt képzést, és rendezett leckékben találja meg a tananyagot.
Látja, hol érdemes kezdenie, milyen témák következnek, és – a kialakítástól függően – azt is, meddig jutott.
A tanfolyam tartalmazhat:
- videós magyarázatokat;
- szöveges leckéket;
- letölthető munkafüzeteket és segédanyagokat;
- gyakorlófeladatokat;
- tudásellenőrző teszteket;
- kapcsolódó konzultációs lehetőséget.
Nem szükséges minden funkciót azonnal beépíteni. A megfelelő rendszer azt támogatja, ahogyan a tudásodat a legérthetőbben át tudod adni.
Hogyan jut el a vásárló a jelentkezéstől a tanulásig?
Vegyünk egy egyszerű példát. Tanácsadóként olyan képzést készítesz, amely segít kezdő vállalkozóknak megtervezni a heti feladataikat.
Az érdeklődő először elolvassa a képzés bemutatóoldalát. Megtudja, kinek szól, mit tanulhat meg belőle, mennyibe kerül, és meddig férhet hozzá.
Ezután jelentkezik és fizet. A megfelelően beállított rendszer visszaigazolást küld, és hozzáférést biztosít a képzéshez. A résztvevő belép, megnyitja az első leckét, majd a saját tempójában halad.
A teljes folyamat akkor működik jól, ha a vásárlónak nem kell találgatnia. Egyértelmű számára, hol léphet be, hol találja az anyagokat, és kit kereshet, ha elakad.
Ezért a tervezés során a tananyag elrendezése mellett a vásárlásra, a levelekre és a hozzáférésekre is figyelni kell.
Mit könnyít meg Neked egy ilyen rendszer?
Ha jelenleg e-mailben küldöd ki a videókat és a feladatlapokat, valószínűleg ismerős az ismétlődő adminisztráció.
Valaki nem találja a levelet. Másnak újra el kell küldened a linket. Közben nyilván kell tartanod, ki fizetett, és melyik anyaghoz férhet hozzá.
Egy megfelelően kialakított tanfolyamrendszer ezek közül több feladatot automatizálhat. Például:
- sikeres vásárláshoz kötheti a hozzáférést;
- elküldheti a belépéshez szükséges tájékoztatást;
- egy helyen tarthatja a tananyagokat;
- követhetővé teheti a résztvevők előrehaladását;
- időzítve is elérhetővé tehet bizonyos leckéket.
Az automatizálás mellett továbbra is szükség lesz ügyféltámogatásra, karbantartásra és a tartalom frissítésére. A cél az, hogy kevesebb ismétlődő feladattal kelljen foglalkoznod.
Kinek ajánlom a saját tanfolyamrendszert?
Elsősorban olyan szakértőknek és szolgáltatóknak, akiknek jól körülhatárolható, átadható tudásuk van.
Hasznos lehet például:
- oktatóknak, akik online is elérhetővé tennék a képzéseiket;
- tanácsadóknak, akik az alapokat önállóan feldolgozható leckékben adnák át;
- kreatív szakembereknek, akik egy technikát vagy munkafolyamatot tanítanak;
- vállalkozásoknak, amelyek belső oktatóanyagokat készítenének;
- személyes workshopok szervezőinek, akik kiegészítő tananyagokat biztosítanának.
Érdemes átgondolni, mennyire tanulható önállóan a témád. Egyes készségekhez személyes visszajelzés vagy élő gyakorlás is szükséges. Ilyenkor jó megoldás lehet az online tananyag és a konzultáció kombinációja.
Mi kell az induláshoz?
A legfontosabb kérdés: mit tudjon vagy mire legyen képes a résztvevő a képzés végére?
Ha erre pontos választ adsz, könnyebb eldönteni, milyen leckékre van szükség, és mi az, ami már egy másik tanfolyam témája.
Az indulás előtt érdemes tisztázni:
- kinek készül a képzés, és milyen előismeretet vársz;
- mi a tanfolyam konkrét célja;
- milyen formában adod át a tudást;
- mennyibe kerül, és hogyan lehet fizetni;
- meddig jár hozzáférés;
- milyen segítséget kap a résztvevő.
Ezek a döntések a technikai kialakítást is befolyásolják. Más rendszer szükséges egy egyszeri vásárlással elérhető videós tanfolyamhoz, mint egy havidíjas, folyamatosan bővülő tudástárhoz.
Milyen hibákat érdemes elkerülni?
Gyakori hiba, hogy az első képzés túl nagyra nő. Rengeteg videó készül, miközben még nem világos, melyik problémáért fizetne a célcsoport.
Jobb kiindulópont lehet egy szűkebb, jól meghatározott témájú képzés. A résztvevői visszajelzések alapján később könnyebb bővíteni.
Ugyanilyen fontos a használhatóság. A tanuló telefonról is megnyithatja az oldalt, elfelejtheti a jelszavát, vagy megszakíthatja a tanulást. Ezekre a hétköznapi helyzetekre is fel kell készíteni a felületet.
Az online tanfolyam értékesítéséhez pedig érdeklődőkre van szükség. A rendszer biztosítja a működés alapját, de az ajánlatod bemutatását és a közönségépítést nem végzi el helyetted.
Hogyan segítek a megvalósításban?
A Webfókusznál a tanfolyam céljából és a résztvevők igényeiből indulok ki. Átgondoljuk a képzés felépítését, a vásárlási folyamatot, a hozzáféréseket és a szükséges funkciókat.
Olyan felület kialakítására törekszem, amelyet az ügyfeleid könnyen használnak, Te pedig átláthatóan tudsz kezelni.
Van egy képzésötleted, de nem tudod, hogyan lehetne belőle működő online tanfolyam? Írj nekem a webfokusz.hu kapcsolatfelvételi felületén, és beszéljük át a lehetőségeket!